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カスタマーリレーションテレマーケティング(DmMiXグループ)

22卒向け

【東京開催】東証一部上場/声で世界を変える!独自のノウハウで営業改革、マーケティング戦略を支援

ざっくり言うと

  • 『成長×安定』の超優良企業/設立2年で従業員数が5,250名、売上175億円突破、2020年10月に東証一部上場へ
  • 企業の経営課題を解決/国際競争力における日本企業の弱みである「マーケティング・販売」を強化するBPO事業をメインで展開
  • ジョブトラアカデミー限定枠/選考直結ルートを用意しています!
コロナお知らせ

特別選考枠

―お客様からも、社員からも。世界一、「ありがとう」が集まる企業を目指して―

テレマーケティングを主な手法としてお客様とのコミュニケーションを高め、各クライアントとお客様との関係維持、及び顧客価値の最大化を目的としたCRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)を主たる事業として運営している企業。

★史上初の大阪市本拠地3大プロスポーツ「プロ野球・オリックス・バファローズ」「Jリーグ・セレッソ大阪」「Bリーグ・エヴェッサ大阪」の公式スポンサー

カスタマーリレーションマーケティングとは

「声で世界を変える」をテーマに、多様化するお客様の声に耳を傾け、お客様に適切な商品やサービスを声で伝え、クライアント様の顧客価値を高めるサービスを提供しております。
近年、マーケティングは自動化やデジタル化が進んでおりますが、私たちはテクノロジーを駆使したサービスを提供していく一方で、お客様とのダイレクトな接点を大事にしております。
これからも、お取引様のニーズに応え、顧客価値の最大化、そして「ありがとう」という声が集まる会社を目指しています。

■数字でみる未来と成長
⦿男女比 50:50
男女平等に雇用することを大切にしているため、バランスの良い男女比に!

⦿従業員増加率
創業時2007年3名からスタート、2013年に2,000名、2020年は5,000名目標!

⦿売上増加率
創業時2007年8億6千万からスタート、2013年は47億4千万、2020年は150億目標!
右肩上がりでの増加。5期連続2桁増収を達成

⦿女性管理職の比率 40%
女性が働きやすい職場環境つくりに努め、大阪市が認証している「女性活躍リーディングカンパニー」を取得!

⦿社員定着率 95%
従業員一人ひとりの意見を大事にし、家よりも居心地のいい場所を目指しています!

カスタマーリレーションテレマーケティングの強み

【Point1】 団結力・定着率の高さ

「家よりも居心地のよい場所にしたい」と代表が言うほど、役職の垣根を越えて気軽に話し合える環境。社長室を訪れて気軽に雑談をしていくスタッフも多いです。仕事は少人数のチーム制で取り組むため、チーム員同士や、上司との距離も近く、仕事上の疑問や不安も、随時解消しながら業務に取り組めます。プライベートでも一緒に食事を楽しむなど、居心地の良さが定着率を高めています。

【Point2】研修・教育制度の充実

入社前の研修合宿をはじめ、実践から課題を見つけるOJT研修、個人の成長に合わせた階層別研修など充実の研修制度。例えば、ビジネスマナー、就業規則、コンプライアンス、情報管理、コミュニケーション法、顧客満足度(CS)など基礎から教えます。希望制の外部研修もあり、積極的に学べる土台があります。

【Point3】キャリアアップしやすい環境

入社後すぐの若手でも責任のある仕事を任されることもある非常にチャンスの多い当社。新卒入社後、数カ月で責任者になった先輩や入社3年で執行役員になった先輩もいます。年齢の近い先輩が責任者として統率する姿を間近で見られるので、自身のキャリアアップする将来像を掴みやすいはず。同期の昇進などは刺激となり「次は自分が!」というモチベーションにもつながります。

【Point4】徹底した「顧客視点」

当社は業務委託された仕事をこなすだけの会社ではありません。創業時から期待を上回る成果を出すことにこだわり続けてきました。「仕事が丁寧」「対応が早い」「私たちの業務を大切にしてくれる」などの評価をいただいています。お客様の満足度を高めるには、自社の専門性を高めることが重要。パートナーシップを深めるため、クライアントは一業種一社に絞ってきました。お客様の商品、サービスのみならず、企業の考え方、戦略に精通しなければ、説得力のある本質的な提案はできないと考えます。

【Point5】士気が上がる、年に一度の表彰式

その年の功労者や成績優秀者などを表彰します。個々のモチベーションも上がり、チームの団結の源に。また、表彰式後はビュッフェを食べたり、ショーを観たりなど、楽しみながら普段は交流する機会の少ない他部署のメンバーともふれあえます。

【選考直結型】1Dayインターン概要

<当日のコンテンツ(予定)>
・業界説明・会社紹介
私たちが活動している業界はどんな業界なのか
DmMiXグループの事業内容を含め、会社概要・紹介をさせて頂きます。

・なぜ伸び続けるのか?その『秘訣』
設立より短期間で築いた経営規模、さらにこだわる働きやすさ。
結果として出た高い社員定着率。
取り組むミッションを含め、DmMiXグループが伸び続ける『秘訣』について特別にご案内します。

・ソリューション営業/チームマネジメントで大事なこと
営業としてお客様の心を掴むこと、マネージャーとしてメンバーの心を掴むこと。
オンライン上でその両方を学ぶことができるコンテンツをご用意しております。
◆マネジメント
◆クライアント対応
◆企画・提案
などの業務を学んで頂くことを予定しております。
今後の活動や社会人生活で必要なスキルとなる、コミュニケーション能力まで学ぶことができます。
今の時期に「聞けるものは聞いて」、自分自身のプラスにしていってください。
きっと、今あなたが最も必要とすることが学べるはずです。


<参加後の選考フロー>
・1次選考:適性検査

・2次選考:グループ面接(インターンシップ限定選考)

・3次選考:個人面接

・最終選考:個人面接

1Dayインターンシップ詳細

■日程
【2021年1月】
・1月26日(火)15時~17時
・1月29日(金)11時~13時

【2021年2月】
・2月3日(水)11時~13時
・2月8日(月)14時~16時
・2月10日(水)15時~17時
・2月16日(火)10時~12時
・2月19日(金)11時~13時
・2月24日(水)14時~16時

■会場
オンライン(ZOOM)にて開催
※スマートフォンで視聴される方は専用のアプリを事前にダウンロードいただきます
【URL】
https://zoom.us/j/4805858939?pwd=R1FaY3hRTGdRcVBCNWwvakF5SnI2dz09
【ID】
480 585 8939
【PASS】
269531

■受付開始時間
開始時間5分前より入室許可を出します

■服装
自由

■持ち物
ノート・筆記用具

■予約方法
下記よりエントリーください!